¿Cómo generar expectación y captar interés desde el principio para el lanzamiento del producto de tu startup?

Uno de los mayores desafíos para cualquier startup es la movilización de clientes. Un lanzamiento exitoso suele caracterizarse por generar impulso y despertar el interés de los usuarios desde el principio, incluso antes de que el producto llegue al mercado. Especialmente si el producto requiere más de un tipo de usuario para funcionar, es decir, compradores y vendedores en un mercado. Las startups pueden tener dificultades para generar impulso, captar el interés de los usuarios y generar expectación, lo que puede determinar el éxito o el fracaso de la recepción inicial del producto. La falta de entusiasmo inicial puede afectar significativamente el éxito general y la percepción del mercado de una nueva oferta.

Primero, definamos qué es un lanzamiento de producto. La Product Marketing Alliance lo define como el proceso mediante el cual una empresa lanza al mercado un nuevo producto o servicio. El objetivo principal de un lanzamiento es generar expectación y dar a conocer el producto entre el público objetivo.

En términos generales, hay tres fases en el lanzamiento de un producto:

• Prelanzamiento

• Lanzamiento

• Post-lanzamiento

  
  

En esta edición, nos centraremos en el proceso de prelanzamiento. Hemos identificado tres estrategias eficaces que pueden ayudarte a generar expectación y captar el interés inicial de los usuarios:

Compromiso en línea

Para llegar a tu público objetivo y conectar eficazmente con él, identifica plataformas clave y foros especializados donde los clientes potenciales estén activos. Crear contenido atractivo que cuente una historia cautivadora sobre tu producto y sus beneficios puede ayudarte a generar y mantener el interés de los usuarios.

Esto se puede lograr mediante diversos formatos, como blogs, videos, avances e infografías. Además, organizar concursos y desafíos interactivos con incentivos atractivos, como regalos, acceso anticipado al producto o recompensas exclusivas por participación e interacción, también puede ser una herramienta poderosa.

Vistas previas exclusivas

Desarrollar un programa beta, seleccionando un grupo de usuarios potenciales que puedan brindar comentarios valiosos, ayuda a perfeccionar el producto a la vez que genera publicidad boca a boca. Incluso en la era actual del contenido viral y la publicidad en línea, el boca a boca sigue siendo una herramienta increíble para atraer usuarios. Al fin y al cabo, lo que hace que algo se viralice son miles de personas que lo comparten en sus redes sociales.

Lanzar un programa de referidos que anime a los probadores beta a invitar a otros, recompensándolos con descuentos, contenido exclusivo o acceso anticipado a funciones premium, ayuda a aumentar orgánicamente tu base de usuarios antes del lanzamiento oficial. Por otro lado, las campañas de adelanto también pueden generar expectación, ya que publicar adelantos y contenido entre bastidores que muestre el proceso de desarrollo generará entusiasmo si se realizan correctamente.

Influencers y embajadores de marca

Que influencers usen y compartan tu nuevo producto o servicio generará el entusiasmo previo al lanzamiento que buscas. Sirve como el testimonio ideal de usuarios genuinos y cercanos a tu marca.

Asóciese con personas influyentes para organizar eventos colaborativos en línea, incluidos seminarios web, sesiones de preguntas y respuestas en vivo o fiestas de lanzamiento virtuales, para ampliar significativamente su alcance y participación antes del lanzamiento del producto.

Convertir las estrategias en pasos prácticos

Fase 1: Preparación

Paso 1: Realizar estudios de audiencia y de mercado

Empiece recopilando información mediante grupos focales, perfiles y encuestas de clientes para comprender la demografía y las necesidades de experiencia del usuario. Esto le ayudará a identificar a sus clientes potenciales y los problemas que necesitan resolver. Además, investigue a la competencia para comprender claramente el panorama del mercado y cómo se integra su producto en él.

Paso 2: Estrategia de contenido

Definir un mensaje de marca claro y convincente que destaque la propuesta de valor única del producto es clave para tu estrategia de contenido. Utiliza este mensaje de forma coherente en todos los tipos de contenido para garantizar una voz de marca cohesiva. Los pilares de contenido que se alinean con temas clave, como las características del producto, la historia de la empresa, los testimonios de clientes y el material educativo, pueden ayudarte a crear contenido.

Paso 3: Selección de la plataforma

Este paso es bastante sencillo: elija las plataformas principales (por ejemplo, Instagram, Twitter, Facebook, TikTok) en función del público objetivo para planificar en consecuencia el tiempo y el tipo de publicación.

Fase 2: Marketing en redes sociales

Campañas de correo electrónico

Los correos electrónicos en campañas previas al lanzamiento pueden generar expectación, impulsar el tráfico web, recopilar comentarios, generar ventas anticipadas y fortalecer las relaciones con los clientes. Para crear una lista de correo electrónico, utilice estrategias como crear una landing page atractiva, incluir formularios de suscripción en su sitio web, ofrecer incentivos para las suscripciones, implementar programas de referidos y usar promociones en redes sociales para impulsar las suscripciones. Estas tácticas mejoran las tasas de conversión y la base de suscriptores.

ScoreApp es una herramienta potente que te ayuda con tus campañas y te permite capturar fácilmente los correos electrónicos de tus clientes . Un Scorecard es muy similar a un cuestionario (evaluación/prueba), pero en lugar de simplemente recopilar respuestas sin obtener ningún valor, utiliza los datos recopilados para proporcionar información valiosa al instante a quien lo realiza. Esto lo convierte en un imán de leads excepcional. Tus leads obtienen más valor que nunca porque están diseñados específicamente para ellos, y obtienes una gran cantidad de datos en el proceso, lo que aumenta tu capacidad de venta.

Campañas teaser

Las campañas teaser generan expectación al revelar lo justo para atraer al público, sin desvelar por completo la campaña o el proyecto en su conjunto. Elevan eficazmente el perfil de la empresa antes del lanzamiento completo de la campaña.

Listas de espera

Una lista de espera es un grupo de clientes potenciales que expresan interés en tu oferta antes de que esté disponible, generalmente proporcionando su correo electrónico a cambio de beneficios como acceso anticipado o bonos exclusivos. Esta estrategia es especialmente efectiva si tu oferta implica escasez, como plazas limitadas en un programa de coaching o sesiones individuales exclusivas. Incorporar una lista de espera en tu plan de prelanzamiento permite a tu audiencia demostrar su interés con antelación y les da más tiempo para decidirse a comprar, lo que aumenta la probabilidad de conversión cuando el producto se lance oficialmente.

Contenido de BTS

El contenido entre bastidores (BTS) se ha convertido en una herramienta poderosa para creadores y profesionales del marketing, cautivando al público gracias a su autenticidad, valor educativo y capacidad para humanizar las marcas. Esto se logra mostrando a las personas detrás de los productos y servicios. Educa e inspira al brindar información sobre el desarrollo de habilidades y la resolución creativa de problemas. También genera entusiasmo y participación al ofrecer avances de próximos proyectos, generando transparencia y confianza. Este enfoque único fortalece la conexión con el público de una manera que el marketing tradicional no puede lograr.

Fase 3: Asociaciones

Paso 1: Identificar colaboradores clave

Elegir a los mejores influencers implica analizar a sus seguidores y su área de especialización. Los seguidores incluyen tanto a los seguidores directos como a quienes interactúan a través de las redes sociales. Esta área de especialización es en lo que se centra el influencer. Si bien los seguidores ayudan a las marcas a conectar con una audiencia amplia y confiable, esta área puede utilizarse para planificar sobre ciertos temas.

Paso 2: Difusión y colaboración

Asegúrate de que tus mensajes de difusión presenten claramente los objetivos y las ventajas mutuas de la colaboración. Sugiere diversas colaboraciones centradas en el lanzamiento, como avances exclusivos, cobertura de eventos en directo, publicaciones de cuenta regresiva y avances previos al lanzamiento. Recuerda dar libertad creativa a los influencers para preservar la autenticidad.

Paso 3: Amplificar el contenido

Para un lanzamiento de producto eficaz, utiliza una estrategia que incluya promoción cruzada, anuncios pagados y campañas con hashtags. Comparte contenido de influencers y socios, promociona publicaciones importantes y usa hashtags únicos para el contenido generado por los usuarios. Interactúa con tu audiencia mediante "me gusta", comentarios y publicaciones compartidas, y mantén el interés con contenido interactivo. Destaca el contenido de influencers, distribuye comunicados de prensa y colabora con marcas similares.

Sin una estrategia de prelanzamiento eficaz, se corre el riesgo de lanzar su producto a un mercado desconocido o desinteresado, lo que resultaría en ventas y visibilidad iniciales bajas. Por muy bueno que sea su producto, si nadie lo conoce o no lo considera lo suficientemente valioso como para recomendarlo en sus redes sociales, no despegará y provocará un crecimiento vertiginoso.

Generar expectación e interés por su producto antes de su lanzamiento es esencial por varias razones. Permite la validación del mercado, confirmando la demanda del producto y, por lo tanto, reduciendo el riesgo de inversión en un producto que podría no satisfacer las necesidades del mercado.

Interactuar con los clientes potenciales desde el principio fomenta la participación y la lealtad, lo que aumenta la probabilidad de que apoyen y promocionen el producto tras su lanzamiento. Esta interacción también impulsa las ventas, ya que las actividades previas al lanzamiento, como los avances y las listas de espera, incentivan las compras anticipadas y crean un sentido de urgencia.

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