
Nescafé É
App móvil
tecnologías utilizadas
El desafío
Transformando los servicios comerciales de café con tecnología inteligente
Nestlé quería mejorar la forma en que las empresas utilizan las máquinas de café haciéndolas más inteligentes. Querían máquinas que pudieran:
✔ Permitir a los usuarios elegir su café a través de una aplicación móvil
✔ Realizar un seguimiento del rendimiento de la máquina y detectar problemas antes de que ocurran
✔ Conectar más de 5000 máquinas en todo el mundo
✔ Hacer que el servicio de café sea más fácil y confiable para las empresas
¿El desafío? Construir un sistema que conecte todas estas máquinas y las haga fáciles de usar.

Nuestra solución
Cafeteras inteligentes y su correspondiente aplicación móvil
1. Máquinas de café conectadas: Activamos la monitorización continua del rendimiento, lo que permitió obtener información inmediata sobre el estado de la máquina.
Implementamos protocolos de mantenimiento predictivo para minimizar el tiempo de inactividad y extender la vida útil de la máquina.
Recopilamos datos de usuario para optimizar las operaciones y adaptar las ofertas.
2. Aplicación móvil fácil de usar: Permitimos a los usuarios personalizar y guardar sus opciones de café para una experiencia a medida.
Establecimos conexiones a través de Bluetooth y Wi-Fi, simplificando el proceso de pedido.
3. Seguro y escalable: Garantizamos cumplimiento de las regulaciones europeas de privacidad para salvaguardar la información del usuario.
Diseñamos el sistema para soportar miles de dispositivos simultáneamente, adaptándose al crecimiento futuro.

Los resultados
Mayor satisfacción del usuario y eficiencia operativa
- Los usuarios ahora disfrutan de opciones de café personalizadas, lo que aumenta la satisfacción y el compromiso.
- Las estrategias de mantenimiento proactivo han minimizado las interrupciones operativas.
- Las empresas se benefician de una mejor supervisión y gestión de los servicios de café.
- El sistema escalable está preparado para soportar los próximos avances tecnológicos.


¿Por qué elegir Apptimist Studio para tecnología inteligente?
En Apptimist Studio, nos especializamos en el desarrollo de aplicaciones intuitivas y sistemas conectados a la medida de las necesidades de su negocio. Ya sea una aplicación móvil, un dispositivo IoT o una solución personalizada, convertimos los conceptos en realidad.
¿Listo para innovar su negocio?
Reserve una consulta gratuita hoy para discutir cómo podemos colaborar.
Más proyectos
Servicios
Desarrollo de aplicaciones móviles
Diseño UX
Ecosistema conectado
Product Management
Conectividad global
Más de 5.000 máquinas de café conectadas en todo el mundo, lo que permite supervisar el rendimiento y el mantenimiento en tiempo real.
Experiencia de usuario personalizada
Los usuarios ahora pueden personalizar y pedir bebidas a través de una aplicación móvil, mejorando la satisfacción.
Eficiencia operativa
El mantenimiento proactivo y el análisis de uso han reducido el tiempo de inactividad y agilizado las operaciones comerciales.